Terdapat berbagai cara untuk menjangkau konsumen dalam dunia komunikasi pemasaran. Selain
melalui cara konvensional seperti beriklan pada media billboard, koran, radio, dan televisi,
aktivitas lain yang sering dilakukan adalah dengan penyelenggarakan event. Agar pesan yang
ingin disampaikan dalam sebuah event dapat berhasil maka diperlukan sebuah event managemnt
yang baik. Event sendiri memiliki berbagai jenis, namun festival event merupakan salah satu
jenis event yang banyak diselenggarakan di berbagai belahan dunia. Berbicara mengenai festival
event, di Yogyakarta terdapat sebuah festival event yang sudah terselenggara sebanyak lima kali,
dan dari tahun 2012 hingga 2016. Tentu saja festival event tersebut terus mengalami
perkembangan dalam hal event management. Event tersebut bernama Kustomfest.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan penelitian kualitatif dan dengan metode deskriptif
yang bertujuan untuk mengetahui perkembangan event management Kustomfest sejak
penyelenggaraan pertama tahun 2012 hingga pada penyelenggaraan ke lima pada tahun 2016.
Hasil dari penelitian ini adalah event management pada gelaran Kustomfest mengalami berbagai
dinamika. Mulai dari permasalahan dalam hal sponsor, masyarakat umum yang belum mengerti
apa itu Kustomfest sehingga berdampak pada jumlah pengunjung yang sedikit, dan lain
sebagainya. Namun dari tahun ketahun gelaran Kustomfest dalam hal sponsor, jumlah
pengunjung, jumlah peserta lomba, serta jumlah penyewa booth terus mengalami peningkatan.
Event management gelaran Kustomfest dari tahun ketahun mengalami perkembangan yang baik.
Hal ini terbukti dengan mampu bertahan serta berkembangnya gelaran Kustomfest hingga pada
gelaran kelima. Meningkatnya jumlah pengunjung, sponsor, peserta lomba, dan penyewa booth
pada setiap periode gelaran Kustomfest juga menjadi pwmbuktian bahwa gelarn Kustomfest
mengalami perkembangan yang baik dalam hal event management.