Public Relations merupakan jembatan komunikasi antara organisasi atau perusahaaan
dengan khalayak sasaran kegiatan yang juga memiliki andil dalam menentukan keberhasilan
perusahaan. Bagi PT. Djarum Kudus, tanggung jawab sosial perusahaan merupakan tanggung
jawab yang mengarah pada kepentingan publik. Pelaksanaan atau implementasinya dapat
diwujudkan melalui kebijakan perusahaan terhadap publik.
Implementasi program dilakukan agar seluruh jalannya proses kegiatan dapat
berlangsung dengan teratur dan lancar tidak hanya oleh pihak manajemen saja namun juga
seluruh lapisan dan golongan pihak yang terlibat / mendukung terselenggaranya program agar
mengetahui alur dan tujuan kegiatan dan ikut mengambil bagian / partisipasinya demi
terlaksananya program CSR Trees For Life tersebut.
Penelitian ini ditujukan untuk melihat bagaimanakah peran PR dalam Implementasi
program kegiatan CSR Djarum Bakti lingkungan melalui program “TREES FOR LIFE”. Bagi
pihak manajemen PT. Djarum dalam hal ini divisi Public Relations, memiliki wewenang dalam
melakukan perumusan program CSR. Peran dan keterlibatan langsung dalam membuat
perumusan program diawali dari fact finding, programming, communicating, taking action
hingga evaluation. Jadi ketika kita membicarakan CSR berarti kita juga membicarakan PR
sebuah perusahaan, di mana CSR pada dasarnya adalah kegiatan PR, sehingga langkah-langkah
dalam proses PR pun mewarnai langkah-langkah program CSR.