Penelitian ini bertujuan untuk menguji kembali penelitian terdahulu yang
dilakukan oleh Desmayanti (2012) mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi
penggunaan e-filing. Faktor-faktor yang diteliti meliputi: persepsi kegunaan,
persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, pengalaman, dan kesiapan
teknologi informasi.
Penelitian ini merupakan penelitian empiris dengan menggunakan data
primer. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 125 responden
yang merupakan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang bekerja pada Dinas
Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Masyarakat dan
Desa di wilayah Kabupaten Bantul.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Persepsi kegunaan tidak
berpengaruh terhadap penggunaan e-filing, 2) Persepsi kemudahan berpengaruh
positif terhadap penggunaan e-filing, 3) Keamanan dan kerahasiaan berpengaruh
positif terhadap penggunaan e-filing, 4) Pengalaman tidak berpengaruh terhadap
penggunaan e-filing, 5) Kesiapan teknologi informasi berpengaruh positif
terhadap penggunaan e-filing, 6) Persepsi kegunaan, persepsi kemudahan,
keamanan dan kerahasiaan, pengalaman, dan kesiapan teknologi informasi secara
simultan berpengaruh positif terhadap penggunaan e-filing.