Konsep diri sebagai gambaran diri yang bersifat menyeluruh terhadap keberadaan diri
seseorang diketahui berasal dari interaksi antara diri sendiri maupun dengan orang
lain (lingkungan sosialnya). Seiring berkembangnya jaman, interaksi tersebut dapat
terjadi melalui sebuah media yang dinamakan media sosial. Penelitian ini
menggunakan Snapchat sebagai obyek untuk diteliti, di mana Snapchat mewakili
media sosial yang memiliki peran penting dalam kegiatan berinteraksi sehari-hari.
Tujuan dari penelitian ini untuk memahami konsep diri yang ditunjukkan
mahasiswa/i sebagai pengguna aktif Snapchat. Teori yang digunakan untuk
membahas penelitian ini adalah konsep diri, teori komunikasi pengungkapan diri, dan
teori Johari Window.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan subyek penelitian
adalah mahasiswa/i UAJY untuk mewakili pengguna aktif Snapchat. Pengumpulan
data dilakukan dengan metode wawancara mendalam pada para informan, observasi
keseharian informan, dan media uses diaries.
Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah Snapchat menjadi channel informan
untuk menunjukkan konsep diri. Faktor teman terdekat ditemukan berperan dalam
pemilihan aktivitas di Snapchat. Pengungkapan diri juga muncul melalui unggahan
pengguna untuk membagi informasi yang ingin dimunculkan saja. Aspek brand
diketahui mempengaruhi konsep diri informan dan dari enam informan hanya
didapatkan empat dari tujuh tipe kepribadian pengguna media sosial Snapchat
berdasarkan observasi dan wawancara mendalam, yaitu 2 tipe pengintai, 1 tipe
deniers, 2 tipe ultras, dan 1 tipe narsis. Serta ditemukan dua ruang dari Johari
Window yaitu open dan hidden area, sedangkan blind dan unknown area tidak dapat
ditemukan karena penelitian ini hanya berfokus pada informasi yang didapat dari
informan saja.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa konsep
diri informan dipengaruhi oleh adanya interaksi dan pengalaman dengan teman
sebagai orang terdekat (significant others) dan pengaruh aspek brand. Macam-macam
konsep diri yang ditemukan adalah sosial ideal, aktual, dan sosial dengan konsep diri
yang dominan adalah eksis, gaul/kekinian, traveller, easy-going, dan trendsetter.