Perusahaan sebagai sebuah organisasi tentu memiliki tujuan dan cita-cita untuk menjadi
organisasi yang efektif dan efisien. Berbagai hal yang berpotensi menjadi penghambat
kemajuan perusahaan perlu untuk diantisipasi oleh manajemen perusahaan. Salah satunya
adalah tingginya tingkat turnover intention. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah
POS dan PSS berpengaruh terhadap turnover intention serta apakah PSS memoderasi
pengaruh POS terhadap turnover intention. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan BPR
Shinta Bhakti Wedi yang sudah bekerja lebih dari satu tahun. Data penelitian diperoleh
dengan menyebar 35 kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah analisis moderasi. Hasil
penelitian ini adalah POS dan PSS berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dan
PSS tidak memoderasi pengaruh POS terhadap turnover ntention.