Di era sekarang ini, organisasi tidak hanya dituntut mencari keuntungan atau
laba semata saja, tetapi juga harus memperhatikan karyawan dan iklim organisasinya.
Dari segi ekonomi, memang organisasi diharapkan mendapatkan keuntungan yang
setinggi-tingginya. Tetapi dalam aspek ketenagakerjaan, organisasi harus
memberikan kontribusi dan penghargaan kepada para karyawannya. Dalam dunia
kehumasan, komunikasi sangat erat kaitannya dengan kesadaran sebuah organisasi
yang memiliki konsekuensi terhadap organisasi itu sendiri, lingkungan atau publiknya
Salah satu komponen yang perlu dijaga keberlangsungannya dalam organisasi
di tengah dunia persaingan adalah iklim organisasi. Fokus iklim organisasi dari
penelitian ini adalah tujuh dimensi iklim organisasi yang merupakan salah satu
bagian dari iklim organisasi yang dikemukakan oleh Lussier. Ketujuh dimensi iklim
organisasi tersebut adalah structure, responsibility, reward, warmth, support,
organizational identity and loyalty, dan risk.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian
kualitatif dengan menggunakan metode wawancara semistruktur dan observasi
pastisipasi pasif. Untuk mengumpulkan data, penelitian ini penulis mewawancarai
lima narasumber. Narasumber tersebut adalah karyawan yang bekerja di Koki Joni
Pasta and Turkey dari tingkat manajemen paling atas hingga paling bawah, yaitu
pemilik, cook, kapten, dan part-timer. Narasumber diminta untuk memberikan
jawaban terhadap pertanyaan mengenai dimensi iklim organisasi di Koki Joni Pasta
and Turkey. Kemudian untuk proses analisis data, teknik yang digunakan adalah
teknik yang menggunakan model Miles dan Huberman.