Hubungan merupakan elemen penting dalam membentuk lingkungan sosial,
maka penting untuk melihat kualitas hubungan yang merupakan hasil dari
manajemen hubungan. Public relations merupakan manajemen komunikasi antara
organisasi dengan publik kuncinya. Ini juga termasuk dalam manajemen hubungan
dan kualitas hubungan sebagai hasilnya. Maka penting untuk melihat kualitas
hubungan sebagai salah satu bahan evaluasi organisasi
Dalam hal ini peneliti bertujuan untuk mengetahui tentang kualitas
hubungan antara Tembi Rumah Budaya dengan komunitas budaya di Yogyakarta.
Maka penting untuk melihat kualitas hubungan antara Tembi Rumah Budaya
dengan komunitas budaya. Komunitas budaya merupakan komunitas dari Tembi
Rumah Budaya dikarenakan mempunyai daerah kepentingan yang sama yaitu
memajukan kebudayaan Indonesia.
Ada 4 dimensi untuk mengukur kualitas hubungan yaitu control mutuality,
trust, commitment dan satisfaction dan 2 dimensi untuk mengetahui jenis hubungan
yaitu exchange relationship dan communal relationship. Peneliti juga melakukan
uji beda antara kualitas hubungan Tembi Rumah Budaya dengan komunitas budaya
Jawa dan kualitas hubungan Tembi Rumah Budaya dengan komunitas budaya non
Jawa. Uji beda dilakukan untuk melihat keselarasan visi Tembi Rumah Budaya
dengan kualitas hubungan dengan komunitas budaya jika dikaitkan dengan identitas
Tembi Rumah Budaya yang lebih kuat dalam budaya Jawa.
Maka peneliti menggunakan teknik deskriptif kuantitatif, sehingga peneliti
membagikan kuesioner kepada responden dan dianalisis dengan mendeskripsikan
hasil penelitian dan melakukan uji beda antara komunitas budaya jawa dengan
komunitas budaya non jawa. Uji beda melihat yang berbeda antar tiap dimensi,
komunitas budaya, dan jenis komunitas budaya.
Hasil penelitian ditemukan rata-rata tiap dimensi yang menjadi nilai dimensi
tersebut untuk menjadi evaluasi bagi Tembi Rumah Budaya. Lalu ditemukan bahwa
ada perbedaan yang bermakna dalam rata-rata dimensi trust dan communal
relationship antara kualitas hubungan Tembi Rumah Budaya dengan komunitas
budaya Jawa dan kualitas hubungan Tembi Rumah Budaya dengan komunitas
budaya non Jawa.