Penelitian ini membahas tentang perumusan strategi pemasaran di Perusahaan
Otobus Wisata Komodo Yogyakarta guna mengingkatkan penjualan tiket bus.
Penelitian ini didahului dengan mencari akar permasalahan utama di perusahaan
selanjutnya menganalisis kondisi eksternal dan internal yang berkaitan dengan
permasalahan di perusahaan. Perumusan strategi untuk meningkatkan penjualan di
PO Wisata Komodo Yogyakarta ini di dilakukan dengan matriks SWOT dan
kemudian hasil perumusan strategi dibandingkan dan dievaluasi menggunakan
metode QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix)
Hasil akhir penelitian ini berupa usulan implementasi bagi perusahaan yang diajukan
berdasarkan hasil analisis masalah, menyarankan agar PO Wisata Komodo
Yogyakarta perlu mengolah SDM secara teratur dan terstruktur dengan membuat
gambaran umum deskripai pekerjaan, wewenang dan tanggung jawab, merekrut
karyawan yang berkompeten atau mempunyai keahlian dalam bidang e-marketing
untuk bertanggung jawab melakukan kegiatan promosi melalui media sosial, dan
melaksanakan aktivitas pemasaran melalui media sosial terhadap konsumen