Penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh Komunitas merek Apple di
indonesia terhadap loyalitas merek Apple di indonesia. Teori yang menjadi dasar
penelitian ini adalah teori tentang komunitas merek (kepercayaan, afeksi dan
komitmen) dan loyalitas merek (niat pembelian kembali, word-of-mouth dan
kritikan yang membangun). Metode penelitian yang digunakan adalah metode
kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui pembagian kuesioner secara
offline dan online sebanyak 200 responden pada komunitas merek Apple di
indonesia, khususnya pengguna yang yang telah aktif dalam komunitas online
merek Apple kurang lebih selama 1 tahun. Data hasil kuesioner diolah dengan
regresi linear sederhana dengan alat bantu analisis SPSS versi 21. Penelitian ini
menunjukan bahwa kepercayaan dan afeksi komunitas merek berpengaruh secara
positif dan signifikan terhadap komitmen komunitas merek pada Komunitas
merek Apple dan komitmen komunitas merek berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap loyalitas merek Apple (niat pembelian kembali, word-ofmouth
dan kritikan yang membangun).