Toko Langgeng Jaya Elektronik merupakan salah satu ritel yang berfokus dalam
menjual berbagai produk alat-alat elektronik. Pada toko ini terjadi fenomena di
mana kurva PLC (Product Life Cycle) pada produk televisi tabung, televisi LED,
kulkas dan, mesin cuci tidak memiliki bentuk sesuai teori yang ada, dilihat dari
data stok yang ada. Untuk itu perlu diketahui faktor-faktor apa yang dapat
memengaruhi fenomena tersebut serta hubungan yang dapat ditimbulkan antara
faktor-faktor yang ada. Adapun faktor yang dipilih adalah marketing activity.
Marketing activity dinilai memengaruhi angka penjualan yang secara langsung
akan membentuk pola pada kurva PLC. Selain itu, marketing activity akan
dikaitkan juga dengan 7Ps marketing mix dalam menentukan indikator setiap
variabel. Metode yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Model). Hal
ini dikarenakan SEM merupakan analisis multivariat yang dapat menganalisa
variabel pada penelitian secara serempak. SEM terdiri atas dua jenis, pada
penelitian ini menggunakan PLS-SEM. PLS-SEM memiliki tujuan eksplorasi di
mana digunakan untuk mencari pola data dalam kasus dengan keadaan belum
atau masih terbatasnya teori yang menyatakan hubungan antara variabel atau
keperluan perluasan teori yang sudah ada. Selain itu, terbatasnya informasi
mengenai hubungan antara variabel yang digunakan menjadi kendala dalam
penelitian ini. Hasil dari penelitian ini pun menunjukkan outer model belum cukup
baik mendifinisikan bagaiamana setiap indikator berhubungan dengan
variabelnya. Sedangkan inner model sudah cukup baik menggambarkan antar
variabel laten berdasarkan pada substansive theory.