Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang
memoengaruhi keputusan pembelian produk smartphonei iPhone. Penelitan ini
mengambil responden, yaitu mahasiswa yang berusia dibawah 25 tahun. Jumlah
responden yang dipakai dalam penelitian ini berjumlah 110 responden. Teknik
pengambilan sample adalah purposive sampling. Kuesioner disebarkan melalui
media online. Analisis data menggunakan Cochran’s Q.
Hasil analisis menunjukkan bahwa dari lima variabel independen yang
mempengaruhi satu variabel dependen, yaitu harga, citra merek, fitur, daya tahan,
dan layanan purna jual yang mempengaruhi keputusan pembelian produk
smartphone iPhone hanya terdapat dua variabel independen yang mempengaruhi
satu variabel dependen, yaitu fitur dan layanan purna jual yang mempengaruhi
keputusan pembelian produk smartphone iPhone, karena dalam penelitian ini
penulis menggunakan satu merek smartphone, yaitu iPhone.