Konsumen biasanya membeli produk shampoo karena alasan kebutuhan. Namun seiring
banyaknya produsen shampoo yang menawarkan produknya maka perusahaan-perusahaan mulai
mendekatkan diri dengan konsumen melalui promosi berupa iklan, baik pada media cetak
maupun media elektronik.
Dua teknik yang dapat digunakan dalam pembuatan iklan yaitu menggunakan endorser
selebritis dan endorser non-selebritis. Selebritis sebagai endorser diyakini mampu
mempengaruhi pembentukan citra produk dalam benak konsumen. Hal ini disebabkan karena
seorang selebritis mampu menjadi panutan yang bisa dicontoh oleh masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklan shampoo Pantene dengan
endorser selebritis dan shampoo Lifebuoy dengan endorser non-selebritis terhadap minat beli
konsumen dilihat dari faktor expertise, trustworthiness dan attractiveness. Hasil dari penelitian
ini membuktikan bahwa faktor expertise, trustworthiness dan attractiveness berpengaruh
signifikan terhadap minat beli konsumen. Hasil lain dari penelitian ini membuktikan bahwa iklan
dengan endorser selebritis lebih berpengaruh terhadap minat beli konsumen dibandingkan iklan
dengan endorser non selebritis.