Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan pengalaman pemasaran pariwisata di Kabupaten Kepulauan Mentawai. Banyak daerah yang memiliki potensi pariwisata yang sangat tinggi di Indonesia, tetapi masih begitu banyak daerah yang tidak di ekspos sehingga tidak banyak masyarakat yang mengetahui potensi tersebut. Kabupaten Kepulauan Mentawai merupakan salah satu daerah yang memiliki potensi pariwisata yang luar biasa sehingga penting untuk mengetahui pengalaman pemasaran pariwisata yang dilakukan oleh Pemda ditinjau dari aspek proses, dinamika dan problematika. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode studi kasus.
Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan penelaahan arsiparsip dokumen Pemda Kabupaten Kepulauan Mentawai khususnya Dinas Kebudayaan, Pariwisata, Pemuda dan Olahraga. Para informan adalah Wakil Bupati; Kepala Dinas Pariwisata; Kepala Pemasaran dan Promosi Dinas Pariwisata; Dinas Komunikasi dan Informasi; Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi. Informasi juga diperoleh dari pihak eksternal, yaitu PT.Aloita Resort, Wisatawan/wati, dan calon wisatawan/wati melalui e-mail. Berdasarkan metode content analysis yang dilakukan, ditemukan bahwa kondisi pariwisata di Kabupaten Kepulauan Mentawai masih sangat rendah karena belum didukung oleh pembangunan infrastruktur yang baik, minimny transportasi, minimnya sarana dan prasarana, rendahnya sadar wisata masyarakat, serta belum adanya sebuah perencanaan terstruktur dalam memasarkan (marketing plan) pariwisata di Kabupaten Kepulauan Mentawai, kerjasama Pemda lintas sektoral yang masih rendah. Berbagai kendala yang ada menjadi sebuah tantangan Pemda Kabupaten Kepulauan Mentawai dalam memasarkan potensi pariwisata yang ada.