Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh sifat impulsif dan
kualitas website terhadap pembelian impulsif online.Penelitian ini mengambil
responden orang-orang yang berbelanja di Lazada dari seluruh daerah di pulau
Jawa.Jumlah sampel yang valid dan dipakai dalam penelitian ini adalah 202
responden.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive random
sampling, dengan pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner onlinedan
kuesioner offline.Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda, moderasi, dan
uji One-Way ANOVA.
Hasil penelitian menunjukkan bahwakeamanan, navigasi (petunjuk
penggunaan), tampilan visual memiliki pengaruh terhadap kualitas website, serta
kualitas website dan sifat impulsif memiliki pengaruh terhadap pembelian impulsif
online.Akan tetapi sifat impulsif tidak dapat menjadi variabel moderasi hubungan
antara kualitas website terhadap pembelian impulsif online.Hasil dari uji one way
ANOVA, membuktikan bahwa tidak ada perbedaan frekuensi pembelian jika dilihat
dari keamanan , navigasi (petunjuk penggunaan) , tampilan visual, dan kualitas
website.