Lenak, Brenda Eugenia (2020) ANALISIS FAKTOR KEPUASAN DAN KETIDAKPUASAN PELANGGAN HOTEL PADA ULASAN ONLINE MENGGUNAKAN TEXT MINING. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Shintapuri, Margareta Oktaviana (2020) PENERAPAN TEXT MINING DAN ANALISIS SENTIMEN UNTUK REKOMENDASI HOTEL BERDASARKAN ONLINE REVIEW. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.